LINE公式アカウントを活用した集客に取り組む企業や店舗は年々増えています。一方で、「思ったほど成果が出ない」「運用の手間がかかっている」といった悩みを抱えているケースは少なくありません。
こうした課題を解決する手段として注目されているのが、LINE集客サービス「L-Bot（エルボット）」です。本記事では、L-Botの導入検討をする際に気になる料金や、他サービスとの料金比較のポイント、具体的な料金体系を紹介します。
LINEを使った集客を本格的に強化したいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
目次
1. LINE集客サービス「L-Bot」の概要
2. 「L-Bot」の料金に含まれるもの
3. 「L-Bot」と他サービスの料金比較のポイント
4. 店舗への集客効果を高めたいならL-Bot活用がおすすめ
1. LINE集客サービス「L-Bot」の概要
「L-Bot（エルボット）」は、LINE公式アカウントの開設から運用までを一貫して支援するLINE集客サービスです。
L-Botを導入することで、単にLINE公式アカウントを作成するだけでなく、予約機能やSNS連携、クーポン配信といった多彩な機能が利用できるようになります。さらに、店舗やブランドの特性に合わせたメニュー制作やデザイン設計にも対応しているため、集客の効率化だけでなくブランディングの強化も期待できます。
現在、多くの企業や店舗がLINE公式アカウントを導入していますが、
「配信が一斉通知に偏ってしまう」
「配信後の効果検証や改善が十分に行えない」
「問い合わせや予約対応に人手がかかる」
といった課題を抱えているケースは少なくありません。
L-Botは、こうしたLINE運用における課題に対して、専門的なサポートと機能提供を通じて、運用負荷を抑えながら、”成果につながる” LINEマーケティングの実現を支援するサービスです。
関連記事：LINE機能拡張ルール「L-Bot」とは？機能や費用、使い方を解説
2. 「L-Bot」の料金に含まれるもの
L-Botは、LINE公式アカウントを活用した集客を総合的に支援します。料金プランに応じて利用できるサポート内容は異なりますが、主に以下のようなサービスが含まれています。
配信先のターゲティング
年齢や性別などの属性情報をもとに、配信先を細かく設定することができます。一斉配信に比べて無駄の少ないアプローチができ、コンバージョン率の向上が期待できます。
予約対応
LINE上でユーザーからの予約を受け付け、電話対応や受付業務の負担を軽減します。予約導線をLINE内に集約することで、ユーザーの利便性向上にもつながります。
クーポン配信
来店時に利用できるクーポンをLINE上で配信できます。再来店促進やキャンペーン施策に活用できます。
メニューデザイン
店舗やブランドのイメージに合わせたリッチメニューや画面デザインを制作します。視認性や操作性を高めることで、LINE公式アカウント全体の印象向上と、店舗のブランディングに寄与します。
このほかにも、SNSとの連携機能やレポート作成など、LINE運用を支える多彩なサービスを提供しています。これらの施策は、LINE公式アカウントの標準機能だけでは実現が難しいケースが多いため、L-Botのような外部サービスを導入することで初めて本格的な活用が可能になるといえるでしょう。
L-Botの料金は、単なる「配信数に対する費用」ではなく、運用工数の削減やマーケティング成果の最大化を実現するための、機能とサポートを含めた総合的な投資と捉えることができます。
3. 「L-Bot」と他サービスの料金比較のポイント
「L-Bot」の料金体系は、いわゆる「定額で誰でも同じ」という形式ではなく、利用規模や目的に応じて個別に設計されるケースが多く見られます。これは、企業や店舗ごとにLINE公式アカウントの活用状況が大きく異なるためです。
たとえば、LINE公式アカウントの友だち数やユーザー属性、月間の配信予定数、運用体制などによって、必要となる機能やサポート内容は変わります。そのため、L-Botでは自社の運用内容に即した見積もりを前提とするのが一般的です。
一方で、「まずは他の集客サービスと比較したうえで検討したい」「導入を前向きに考えているが、料金感を把握したい」と考える方も多いでしょう。ここでは、L-Botを含むLINE集客ツールを比較検討する際に押さえておきたい、料金面での主なポイントを解説します。
初期費用の有無
集客サービスは、導入時に初期設定が必要なケースがあります。具体的には、初期シナリオやメッセージの設計、管理画面の利用開始設定などです。
料金を確認する際は、「初期費用があるかどうか」だけでなく、初期費用によって得られるサービスに何が含まれているのかまで確認することが重要です。
料金が変動する要素
集客サービスの料金は、完全に定額ではなく、要素によって変動することがあります。比較検討の際には、将来的に料金が上ぶれする可能性があるか、またそれを許容できるかを事前に整理しておくことが大切です。
代表的な変動要素としては、配信回数やユーザー数が挙げられます。LINE公式アカウントの友だち数が多い場合や、頻繁な配信を想定している場合は、システム負荷や運用サポートの観点から料金が調整されるケースがあります。
また、導入支援や運用相談といったサポートの頻度や密度によっても、料金が変動することがあります。
サポートが充実しているサービスは、単なるツール利用に比べて費用は高くなる傾向がありますが、その分、運用の属人化を防ぎ、成果につながる可能性を高められる点がメリットです。
「L-Bot」の料金体系
「L-Bot」の利用料金は、初期費用と月額費用で構成されています。初期費用は導入時の初回のみ100,000円、月額費用は30,000円です。
また、サーバー費用については、LINE公式アカウントの友だち登録数が30,000人までは無料で利用できます。31,000人以上の場合は、10,000人増えるごとに月額10,000円の追加費用が発生します。
なお、料金やサービス内容は変更される可能性があります。最新の料金体系や詳細なサポート内容については、営業担当までお問い合わせください。
4. 店舗への集客効果を高めたいならL-Bot活用がおすすめ
LINEは今やメッセージツールとして圧倒的なユーザー数を誇り、多くの企業や店舗にとって身近な集客手段となっています。しかし、単にアカウントを開設するだけでは、十分な成果につなげることは難しいのが実情です。効果的な配信設計や顧客ごとのアプローチ、運用の効率化までを見据えて初めて、LINEは強力なマーケティングチャネルとして機能するのです。
「L-Bot」を利用することで、配信代行やターゲティングといった基本機能に加え、専門的なサポートを受けながらマーケティング施策を実行することができます。自社の課題や運用状況に合わせた最適な料金プランを選び、LINEを ”成果につながる集客ツール” として活用していきましょう。